Versand und Rücksendungen

Versand

Die Versandkosten sind angegeben und richten sich nach Gewicht und Zielort der Sendung. Jede LIZK-Kreation wird Ihnen in einer sorgfältigen Verpackung zugesandt.

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 7 Werktagen versendet. Alle Sendungen werden La Poste anvertraut. Die Lieferzeit im französischen Mutterland beträgt in der Regel 2 bis 3 Tage für Colissimo und 5 Tage in andere europäische Länder.

LIZK haftet nicht für Schäden, die während der Postzustellung entstehen, noch für Lieferverzögerungen aufgrund möglicher Ausfälle der Postdienste oder für den Verlust des Pakets.

Zögern Sie nicht, mich bei Versandproblemen direkt zu kontaktieren, wir finden immer gemeinsam eine Lösung.

Steuern

In der Europäischen Union sind alle Preise auf lizk.fr in Euro angegeben und werden inklusive der französischen Umsatzsteuer (MwSt.) zum aktuellen Satz von 20 % angezeigt.

Widerrufsfrist

Gemäß den Bestimmungen von Artikel L 121.20 des Verbraucherschutzgesetzes hat jeder Käufer ab Erhalt seiner Bestellung eine Frist von 14 Tagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben. Informieren Sie mich innerhalb dieser 14-tägigen Frist per E-Mail an info@lizk.fr über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts

Für den Weiterverkauf müssen die Produkte im Originalzustand zurückgegeben werden und die Verpackung muss geöffnet werden können. Produkte, die Gebrauchsspuren aufweisen, werden nicht erstattet oder umgetauscht. Es liegt in der Verantwortung des Benutzers, den Nachweis dieser Rücksendung aufzubewahren. Das bedeutet, dass die Artikel per Einschreiben oder auf einem anderen Weg mit einem genauen Versanddatum zurückgesandt werden müssen.

Die Rücksendung der Artikel erfolgt an folgende Adresse, die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten:

LIZK Elise Kleine 52 Rue de la Camarde 33310 Lormont FRANKREICH

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, die nach Ihren spezifischen Angaben hergestellt wurden, für personalisierte Produkte oder für Sonderangebote.

Rückerstattungsbedingungen und -zeitpunkt

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und den Zustand der zurückgegebenen Waren überprüft haben, wird der von Ihrer Kredit- oder Debitkarte abgebuchte Betrag abzüglich der Kosten für den ursprünglichen Versand so schnell wie möglich Ihrem Konto wieder gutgeschrieben. Es kann bis zu 30 Werktage dauern, bis die Gutschrift Ihrem Konto gutgeschrieben wird. („Werktage“ sind Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage).

Die Rückerstattung der Produkte ist vollständig. Die Abwicklung erfolgt per Überweisung schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Ausübung des Widerrufsrechts.

Im Falle eines Defekts verpflichte ich mich, Ihr Produkt so schnell wie möglich auszutauschen oder Ihnen den Kaufpreis zu erstatten.

Rückgabe nach 14 Tagen

Rücksendungen, die außerhalb der oben genannten Fristen eingehen, werden nicht akzeptiert.

Austausch

Wir akzeptieren nur Rücksendungen. Umtausch ist derzeit nicht möglich.

 

 

LIZK creates handmade bags and accessories from repurposed, upcycled fabrics and durable hemp, demonstrating its commitment to craftsmanship. Each creation tells a story of transformation and reflects a forward-thinking approach that aims to revalue existing materials by keeping them in the loop through experimentation with traditional embellishment techniques. It is the heartfelt project of its German founder Elise Kleine, who comes with a rich background in fashion industries and who is working and living in France.

LIZK is dedicated to nurturing a community that values thoughtful consumption, uniqueness, and timeless fashion.

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